Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

12PUNTO3 S.r.l.
Via Cavour, 34 - 20026 Novate Milanese (MI)

P.IVA/Cod.Fiscale: 07791430965
Email: info@12punto3.it

2. Dati che raccogliamo

Durante l'utilizzo del nostro servizio, raccogliamo:

• Dati di registrazione: Email, password e altri dati forniti durante la creazione dell'account
• Dati di interazione: Dati tecnici forniti da Cloudflare Turnstile per la sicurezza
• Preferenze utente: Tema scuro/chiaro salvato in localStorage
• Dati form temporanei: Informazioni salvate localmente per facilitare la compilazione (solo se acconsenti esplicitamente)

3. Finalità del trattamento

4. Cloudflare Turnstile

Utilizziamo il servizio Cloudflare Turnstile per proteggere i nostri form da attività automatizzate. Durante l'utilizzo:

• Non raccogliamo dati biometrici o comportamentali
• Elaboriamo solo l'indirizzo IP in forma anonima
• I dati vengono conservati da Cloudflare per massimo 30 giorni

Per maggiori informazioni:Privacy Policy di Cloudflare

5. Utilizzo di localStorage

Utilizziamo il localStorage del tuo browser per:

• Salvataggio temporaneo form: Memorizziamo i dati inseriti nei form (solo se acconsenti) per evitare di doverli reinserire
• Preferenze tema: Memorizziamo la tua scelta tra tema chiaro/scuro

Puoi gestire queste impostazioni in qualsiasi momento:

• Attraverso le impostazioni del tuo account
• Cancellando i dati del browser
• Disattivando il salvataggio locale nelle opzioni

6. Marketing e Comunicazioni

Inviamo comunicazioni commerciali solo se:

• Hai espresso consenso esplicito durante la registrazione
• Non hai successivamente revocato il consenso

Ogni email include un link per revocare il consenso in 1 click.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il periodo strettamente necessario:

• Dati account: Fino alla cancellazione dell'account
• Dati localStorage: Fino alla cancellazione del browser o 6 mesi
• Log Turnstile: 30 giorni
• Consensi marketing: Fino alla revoca del consenso

8. Prenotazioni o Preventivi senza registrazione

Quando effettui una prenotazione senza creare un account:

• Dati raccolti

  • Nome e Cognome
  • Email e/o telefono
  • Dettagli della prenotazione

• Finalità

  • Esecuzione della prenotazione (base giuridica: esecuzione contratto)
  • Comunicazioni operative (conferma, modifiche)
  • Marketing solo se esplicitamente consenziente

• Conservazione

  • Dati prenotazione: 24 mesi per obblighi contabili
  • Email marketing: fino alla revoca del consenso

9. Diritti dell'utente

In base al GDPR, hai diritto a:

• Accesso ai tuoi dati personali
• Rettifica di dati inesatti
• Cancellazione ("diritto all'oblio")
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso

Per esercitare questi diritti:info@prenotaofficina.it

10. Modifiche all'informativa

Aggiorneremo questa politica in caso di cambiamenti sostanziali. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione.